Последна актуализация: Януари 2025
1. Администратор на лични данни
Фирма: Wall of Fun ЕООД
Адрес: гр. София, България
Имейл: privacy{'@'}walloffun.com
2. Какви лични данни събираме
При използване на уебсайта и при извършване на поръчка можем да събираме следните категории данни:
- Идентификационни данни – име, имейл адрес, телефонен номер
- Адресни данни – адрес за доставка и/или фактуриране
- Данни за поръчки – история на покупки, избрани продукти
- Технически данни – IP адрес, тип браузър, устройство, бисквитки
- Данни за плащане – обработвани сигурно от Stripe (не съхраняваме данни за банкови карти)
3. Правно основание за обработка
Обработваме личните ви данни на следните основания:
- Изпълнение на договор – за обработка на поръчки и доставка
- Законово задължение – за счетоводни и данъчни цели
- Легитимен интерес – за защита на сайта и предотвратяване на измами
- Съгласие – за маркетингови комуникации, когато такова е предоставено
4. Споделяне на лични данни
Вашите данни могат да бъдат споделяни единствено със следните категории получатели:
- Куриерски компании (напр. Speedy, Econt) – за доставка
- Платежни оператори (Stripe) – за обработка на плащания
- Хостинг доставчици – за техническа поддръжка и съхранение на данни в ЕС
- Държавни органи – когато това се изисква от закона
Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме лични данни за маркетингови цели с трети страни.
5. Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват до 5 години след последната поръчка – за счетоводни и законови цели, и до оттегляне на съгласието – за маркетингови комуникации. След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.
6. Вашите права (GDPR)
Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 имате право на:
Достъп
до личните ви данни
Коригиране
на неточни или непълни данни
Изтриване
„право да бъдеш забравен“
Ограничаване
на обработката
Преносимост
на данните
Възражение
срещу обработка
Оттегляне на съгласие
по всяко време
Можете да упражните тези права чрез имейл на: privacy@walloffun.com.
7. Бисквитки
Уебсайтът използва бисквитки за функциониране на кошницата, подобряване на потребителското изживяване и аналитика. Подробности са описани в
Политиката за бисквитки8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително: SSL криптиране, защитени сървъри в ЕС, ограничен достъп до данни и обработка на плащания чрез PCI-DSS сертифициран оператор (Stripe).
9. Промени в политиката
Настоящата политика може да бъде актуализирана при необходимост. При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия на уебсайта.
10. Жалби до надзорен орган
Имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
бул. Проф. Цветан Лазаров № 2, 1592 София
www.cpdp.bg