🛒 Поръчки
Как да направя поръчка?
Избирате дизайн, добавяте в количката и следвате стъпките. Нищо сложно — обещаваме.
Какви методи на плащане приемате?
Всички налични опции ще видите при финализиране на поръчката — карта, наложен платеж и други стандартни методи.
Мога ли да променя или отменя поръчката си?
Ако още не сме я изпратили — да. Пишете ни възможно най-бързо и ще реагираме.
📦 Доставка
Колко време отнема доставката?
Обикновено 3–5 работни дни в България.
Доставяте ли извън България?
Да, възможно е. Сроковете зависят от държавата.
Как мога да проследя поръчката си?
Ще получите номер за проследяване, щом пратката тръгне към вас.
🎨 Продукти
Какви размери са налични?
Размерите са описани към всеки продукт. Няма изненади — само ясни сантиметри.
От какъв материал са отпечатани постерите?
Печатаме върху фото хартия с наситени цветове. Искаме да изглеждат добре не само онлайн.
Постерите с рамка ли са?
Да. Всички основни дизайни се продават рамкирани. Те са създадени като завършена композиция и изглеждат най-добре именно в рамка. При поръчка можете да изберете цвят и вид рамка.
Предлагате ли без рамка?
Да, но само в определени категории (например автомобилната серия). Тези дизайни са създадени като самостоятелни плакати и не изискват рамка, за да стоят добре.
Мога ли да направя персонализирана поръчка?
Да. Ако имате конкретна идея, свържете се с нас. Обичаме нестандартни запитвания.
↩️ Връщане
Каква е вашата политика за връщане?
Имате 14 дни право на връщане при спазване на условията, описани в страницата за връщане.
Какво става, ако постерът пристигне повреден?
Пишете ни със снимки и ще организираме замяна или възстановяване. Няма да ви караме да се борите сами с кашона.
👤 Акаунт
Нужен ли ми е акаунт, за да направя поръчка?
Не е нужна предварителна регистрация. След като направите поръчка, системата автоматично създава профил към имейла ви. Всеки път, когато искате да влезете, просто въведете имейла си и ще получите линк за достъп. Без пароли. Без главоболия от забравени такива.
Не получих имейл за вход – какво да направя?
Първо проверете папка „Спам“. Понякога писмата обичат да се крият там. Ако все още не го намирате, уверете се, че сте въвели правилния имейл адрес. При нужда, свържете се с нас и ще ви помогнем бързо.
🎁 Подаръци и пространства
Подходящи ли са за подарък?
Да. Много от клиентите ни купуват постери като подарък. При желание можем да добавим кратко лично послание или опаковка по случая.
Как се опаковат постерите?
Всеки постер се опакова внимателно, за да пристигне в перфектно състояние.
Подходящи ли са за офиси или заведения?
Да. Много от дизайните работят отлично в работни пространства, кафенета, барове и студиа. Ако търсите цялостна концепция за пространство, можем да разработим специална селекция или серия, съобразена с вашия стил и аудитория. Свържете се с нас, за да обсъдим идеята.
Все още имате въпрос?
Ако не намирате отговора тук — пишете ни. Отговаряме по-бързо, отколкото си мислите.
Свържете се с нас